Der Paten-Großeltern-Dienst vermittelt Kontakte zwischen älteren Frauen und Männern, die gerne die Rolle einer Paten-Oma oder eines Paten-Opas (also eine Art Ersatz-Oma oder -Opa) übernehmen möchten und Familien mit Kindern, die entweder keine Großeltern haben oder deren Großeltern nicht in Konstanz wohnen.
Der Paten-Großeltern-Dienst klärt Wünsche und Vorstellungen ab, sucht geeignete Partner aus, übernimmt die kostenlose Vermittlung und steht bei auftretenden Problemen oder Fragestellungen zur Verfügung. Die Kontaktaufnahme sowie die weiteren Absprachen wie zum Beispiel über den Umfang der Betreuung oder finanzielle Regelungen, liegen ausschließlich in den Händen der Familien bzw. "Großeltern".
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